Cookie-Richtlinie

Vielen Dank, dass Sie sich für MaximAI entschieden haben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, finden Sie hier unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

1. Rückgabe von Produkten oder Dienstleistungen

Unsere Produkte und Dienstleistungen, die über unsere Website gekauft wurden, sind in der Regel nicht rückgabeberechtigt, da es sich um digitale und personalisierte Angebote handelt. Falls Sie mit dem Produkt oder der Dienstleistung unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden.

2. Rückerstattungen

Falls Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum tun, sofern das Produkt oder die Dienstleistung nicht genutzt oder vollständig in Anspruch genommen wurde. Rückerstattungen für Software oder digitale Produkte sind nur möglich, wenn diese nicht heruntergeladen oder aktiviert wurden.

3. Rücksendung von physischen Produkten

Falls Sie ein physisches Produkt erworben haben, das beschädigt oder fehlerhaft ist, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt in seiner Originalverpackung und in einem unbenutzten Zustand ist.

4. Wie man eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragt

Um eine Rückgabe oder Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: [email protected] oder rufen Sie uns an unter: +49 04326 55 46 87. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und die Details des Produkts an, für das Sie eine Rückgabe oder Rückerstattung anfordern.

5. Adresse für Rücksendungen:

MaximAI
Budapester Straße 94
24599 Wankendorf
Deutschland

6. Bearbeitungszeit der Rückerstattung

Nach der Genehmigung der Rückerstattung wird der Betrag innerhalb von 7–10 Werktagen auf Ihre Zahlungsmethode überwiesen.

7. Änderungen an der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

MaximAI behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.